製品マニュアル提供方法変更のお知らせ

03 Mar 2025

御取引先様各位

2025年3月吉日

クロマジャパン株式会社

 

製品マニュアル提供方法変更のお知らせ

 

拝啓 平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社はESG(環境・社会・ガバナンス)方針のもと、環境保護や持続可能な社会の実現を目指して、製品マニュアルの提供方法を変更することといたしました。

長らくご愛顧頂き、誠にありがとうございます。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

敬具

 

【変更内容】

これまで製品に同梱しておりましたCD 形式のマニュアルは廃止し、今後は弊社ウェブサイトから直接ダウ ンロードしていただく形式に変更いたします。これにより、不要な資源の消費を削減し、環境への配慮を推進してまいります。

 

【対象製品】

標準製品全般

 

【実施開始日】

2025年3月1日以降出荷分より

 

【マニュアルのダウンロード方法】

1. 弊社公式ウェブサイト(https://manual.chromaate.com/jp/index)にアクセスしてください。

2. MyChroma にログインし、製品型番を検索して、該当するマニュアルをダウンロードしてください。(※ダウンロードにはMyChroma の会員登録が必要となります。)

3. 一部の製品に関しましては、シリアル番号の入力をお願い申し上げます。

 

【お客様へのお願い】

今後、製品をご購入の際は、上記方法にてマニュアルをダウンロードいただきますようお願い申し上げます。 本変更に伴い、製品の品質やサポート体制には一切影響がございませんので、どうぞご安心ください。お客様のご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

引き続き、弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

以上